RENFLUENCE · ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

Πολιτική Επιστροφών/Ακυρώσεων

Οι δημοσιευμένες πληροφορίες της Renfluence για αιτήματα ακύρωσης και επιστροφές χρημάτων, μαζί με στοιχεία επικοινωνίας.

Επιστροφές Χρημάτων

Εάν ένας πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει μια παραγγελία, πρέπει να στείλει ένα email με τον αριθμό παραγγελίας και το θέμα "Ακύρωση Παραγγελίας" στο info@renfluence.com. Το αίτημα ακύρωσης υποβάλλεται σε επεξεργασία άμεσα και ο πελάτης θα ενημερωθεί μέσω email για τον τρόπο διεκπεραίωσης του αιτήματος.

Εφόσον το αίτημα επιστροφής χρημάτων εγκριθεί σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους, η επιστροφή θα ολοκληρωθεί εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που επιβεβαιώνουμε την έγκρισή του, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία.

Για τις συνδρομές Renfluence Edge, μετά την ακύρωση η πρόσβαση συνεχίζεται μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου της συνδρομής. Στη λήξη της, η πρόσβαση σταματά και οι αποθηκευμένες αναλύσεις και το ιστορικό αναλύσεων διαγράφονται. Αυτό διαφέρει από τη μηνιαία ανανέωση των ορίων όσο η συνδρομή παραμένει ενεργή.