RENFLUENCE · POLITIQUES

Politique relative aux cookies

Informations sur les cookies et les technologies associées utilisés par Renfluence, ainsi que sur les choix proposés aux visiteurs du site.

Cette politique décrit les cookies et le stockage du navigateur utilisés par le site institutionnel Renfluence. Les statistiques facultatives ne sont chargées qu’après votre choix « Autoriser les statistiques », et uniquement si elles ont été activées pour ce site.

Vous pouvez naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités sans accepter les statistiques facultatives. Vous pouvez modifier votre choix via « Préférences de cookies » dans le pied de page.

1. Que sont les cookies ?

Les « cookies » sont de petits fichiers texte contenant des informations, enregistrés dans le navigateur de l’ordinateur, du téléphone mobile ou d’un autre appareil portable (par exemple une tablette) de l’Utilisateur lorsqu’il visite un site. Ils peuvent contenir la date, l’heure et la durée de la visite, le choix de langue et les tentatives d’inscription ou de connexion.

Les cookies sont lus par le site ou le service qui les définit, sous réserve des règles du navigateur. Le stockage local du navigateur est un mécanisme distinct qui peut conserver une préférence après sa fermeture.

Les cookies peuvent contenir des identifiants et des informations sur l’utilisation du site. Leurs implications pour la confidentialité dépendent de leur finalité et de leur configuration. L’acceptation des statistiques sur ce site ne vaut pas consentement à la publicité.

2. À quoi servent les cookies ?

Le site institutionnel enregistre votre choix statistique localement dans votre navigateur. Il peut ainsi mémoriser votre acceptation ou votre refus des statistiques facultatives.

La langue de navigation est déterminée par le chemin de langue dans l’adresse de la page. La connexion des créateurs et des comptes professionnels s’effectue sur la plateforme distincte app.renfluence.ai, dont les données de connexion stockées ne sont pas créées par ce site institutionnel.

Les cookies nous aident également à évaluer la fréquentation de notre site pour améliorer sa présentation et son contenu selon les préférences de nos visiteurs.

3. Quels types de cookies utilisons-nous sur notre site ?

Le site institutionnel utilise le stockage local pour mémoriser votre préférence en matière de statistiques. Après votre consentement, les outils statistiques facultatifs peuvent nous aider à comprendre les visites de pages et les interactions avec les fonctionnalités du site. Ils ne sont pas nécessaires à son utilisation.

Les cookies de session sont enregistrés sur votre ordinateur uniquement pendant votre visite et expirent automatiquement à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur pendant une durée déterminée.

Les cookies appartiennent à différentes catégories selon leur fonction et leur finalité. Les catégories que nous pouvons utiliser sur notre site sont : (a) les cookies strictement nécessaires et (b) les cookies de performance.

a. Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont très importants : ils jouent un rôle décisif dans le bon fonctionnement du site et permettent à l’Utilisateur d’y naviguer et d’en utiliser les fonctionnalités.

Le refus des statistiques facultatives n’empêche pas de naviguer ou d’envoyer un formulaire disponible. Si le stockage du navigateur est bloqué, le site ne peut pas mémoriser votre choix et n’active pas les statistiques.

L’utilisation de ces cookies ne nécessite pas le consentement de l’Utilisateur, conformément au paragraphe 5 de l’article 4 de la loi 3471/2006, lu conjointement avec l’avis 4/2012 du groupe de travail « Article 29 ».

Le site enregistre cette préférence :

renfluence.analytics.v1 : une entrée de stockage local, pas un cookie. Elle enregistre l’acceptation ou le refus, la date du choix et la version de la préférence. Le choix expire après 180 jours. Il n’est pas automatiquement supprimé à la fermeture du navigateur. Vous pouvez le supprimer dans les paramètres de votre navigateur.

b. Cookies de performance

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des Cookies de performance. Ils nous permettent d’améliorer le fonctionnement du site en recueillant des informations sur son utilisation, par exemple les liens les plus consultés et les éventuels messages d’erreur reçus par les Utilisateurs.

Selon la configuration statistique activée, les informations peuvent comprendre les visites de pages et des actions telles que l’ouverture d’un lien d’essai ou l’envoi d’un formulaire de contact. Les événements statistiques propres au site excluent le contenu des formulaires, les adresses e-mail, les identifiants de profils, les chaînes de requête et les jetons de rapports privés.

Leur seule finalité est d’améliorer les performances et la réactivité de notre site (par exemple, pour garantir un chargement rapide et un affichage correct des pages).

Votre consentement est requis pour ces cookies, car ils ne relèvent pas de l’exception prévue au paragraphe 5 de l’article 4 de la loi 3471/2006. Vous pouvez les supprimer à tout moment via les pages de paramètres de votre navigateur.

4. Tiers utilisant des cookies sur notre site

Lorsque les statistiques sont activées et acceptées, Google Tag Manager peut charger les outils Google Analytics et Microsoft Clarity configurés. Selon cette configuration, ces services peuvent utiliser des cookies tels que _ga, _ga_*, _clck et _clsk. Google Tag Manager et les services statistiques ne sont pas chargés si vous sélectionnez « Nécessaires uniquement ». Le site institutionnel n’intègre pas de module de connexion Facebook.

5. Recueil du consentement de l’Utilisateur

Lorsque les statistiques facultatives sont activées et qu’aucun choix valide n’a été enregistré, un avis en bas de page vous demande de choisir. L’acceptation comme le refus sont proposés.

Choisissez « Nécessaires uniquement » pour refuser les statistiques facultatives ou « Autoriser les statistiques » pour les accepter. Le lien « Préférences de cookies » dans le pied de page rouvre ces choix. Le retrait du consentement arrête les statistiques, supprime les cookies statistiques propriétaires accessibles et recharge la page. Il ne supprime pas les informations déjà reçues par un prestataire de statistiques.

Conformément au paragraphe 5 de l’article 4 de la loi 3471/2006, qui a transposé en droit grec la directive 2002/58/CE, l’installation de cookies n’est autorisée que si l’Utilisateur « a donné son consentement après avoir reçu une information claire et complète conformément au paragraphe 1 de l’article 11 de la loi 2472/1997, telle qu’applicable ».

Le même article prévoit une exception à l’obligation d’obtenir le consentement lorsque l’installation de cookies a pour seule finalité « la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques » ou « est nécessaire à la fourniture d’un service de la société de l’information expressément demandé par l’utilisateur ou l’abonné ».

Comme indiqué ci-dessus (paragraphe 3, point a), l’ancien groupe de travail « Article 29 », groupe européen indépendant établi par la directive 95/46/CE et chargé des questions de protection des données personnelles, remplacé par le Comité européen de la protection des données conformément à l’article 94 et au considérant 139 du RGPD, a précisé dans son avis 4/2012 les catégories de cookies relevant de cette exception et ne nécessitant pas le consentement de l’Utilisateur. Ces catégories figurent également sur le site de l’Autorité de protection des données, dans la rubrique « Services Internet — Utilisation des cookies sur Internet », et sont les suivantes :

  • Cookies nécessaires pour identifier et/ou conserver le contenu saisi par l’utilisateur pendant une session sur un site (cookies de saisie utilisateur)
  • Cookies nécessaires à l’authentification de l’utilisateur auprès de services qui l’exigent (cookies d’authentification)
  • Cookies installés à des fins de sécurité de l’utilisateur (cookies de sécurité centrés sur l’utilisateur)
  • Cookies de contenu multimédia (cookies de session de lecteur multimédia)
  • Cookies mémorisant les choix de l’utilisateur concernant la présentation du site (par exemple, la langue)
  • Cookies installés via les modules de réseaux sociaux pour partager du contenu
  • Cookies ayant pour seule finalité l’équilibrage technique de la charge

Le refus des statistiques ne désactive pas les fonctionnalités du site. Vos choix s’appliquent à ce navigateur et à ce site. Les préférences de la plateforme produit Renfluence distincte se gèrent sur cette plateforme.

6. Modifications de la Politique relative aux cookies

Cette politique peut être mise à jour lorsque le site ou son utilisation du stockage du navigateur change. Les descriptions du stockage technique ont été mises à jour le 23 octobre 2026.