SENTIMENT ANALYSIS

Vê como o público responde ao conteúdo e às marcas.

Explora reações positivas e negativas, incluindo comentários sobre a tua marca e concorrentes. Passa da visão geral aos comentários individuais, mantendo a amostra analisada em vista.

Começa com o teste gratuito do Edge. Compara os planos para escolher o limite de utilização adequado ao teu trabalho.

DE UMA PERGUNTA A UMA DECISÃO

O que isto te ajuda a fazer.

  1. Começa com

    Um URL de publicação de Instagram ou TikTok suportado.

  2. Ver na análise

    Interações positivas e negativas, com os comentários originais para contexto. Na Renfluence, os comentários não negativos contam como interações positivas.

  3. Usa no teu trabalho

    Identifica objeções, perguntas e reações a abordar no próximo briefing. O envolvimento positivo, por si só, não demonstra intenção de compra.

01

Começa pelos comentários de uma publicação

Adiciona um URL de publicação de Instagram ou TikTok suportado. Revê a amostra de comentários analisados juntamente com o total de comentários disponíveis, para manter visível o âmbito do resultado.

02

Distingue a reação da conversa sobre a marca

Explora reações positivas e negativas e filtra comentários sobre a marca ou concorrentes. Lê comentários individuais e o resumo de IA para compreender perguntas, objeções e temas recorrentes.

03

Leva o feedback do público para o próximo briefing

Usa as conclusões para melhorar a mensagem e identificar perguntas que merecem atenção. Liga reações por publicação à visão mais ampla de Profile Analysis e Competitor Analysis.

UM POUCO MAIS DE CLAREZA

Perguntas frequentes

Porque só existem categorias positivas e negativas?

A Renfluence usa duas categorias de sentimento. A participação não negativa conta como interação positiva na nossa metodologia. Isto inclui comentários que não exprimem crítica; não significa automaticamente elogio à marca.

O sentimento positivo indica intenção de compra?

Não por si só. Lê o comentário e o contexto. Envolvimento positivo, interesse no produto e compra concluída são sinais diferentes.

Todos os comentários são sempre analisados?

O relatório apresenta a amostra analisada. A disponibilidade e o âmbito podem variar, por isso considera essa amostra ao interpretar percentagens ou comparar relatórios.

Que planos incluem esta ferramenta?

Esta ferramenta está disponível no Edge e no Enterprise. Edge Starter e Pro incluem Profile Analysis, AI Video Analysis, Sentiment Analysis e Rengy, com limites de utilização diferentes. A proposta Enterprise define o acesso da equipa e o âmbito.

O TEU PRÓXIMO PASSO

Experimenta com o teu próprio conteúdo.

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