Informativa sulla privacy

In vigore dall’8 ottobre 2019

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2025

La data della policy originale è mantenuta sopra. Le modifiche in questa anteprima sono una bozza in attesa di approvazione legale.

Introduzione

Grazie per aver visitato il sito della nostra Società, denominata RENFLUENCE DIADIKTIAKES YPIRESIES DIAFIMISIS PRIVATE COMPANY (P.C.), con denominazione distintiva RENFLUENCE P.C e sede ad Atene (Leoforos Kifisias 71), di seguito la «Società», che agisce come Titolare del trattamento dei dati personali raccolti e trattati nell’ambito delle proprie attività quando visiti o utilizzi i suoi siti.

Prima di utilizzare il nostro sito web, leggi attentamente questa Informativa sulla privacy.

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per la nostra Società. Per rispettare i requisiti del regolamento (UE) 2016/679, questa Informativa descrive i dati personali che raccogliamo quando visiti il sito, le finalità e le modalità di trattamento e protezione, nonché i tuoi diritti.

Quando ci fornisci volontariamente informazioni personali, come nome, numero di telefono o indirizzo email, le trattiamo con la massima riservatezza. Fatte salve le disposizioni specifiche di questa Informativa, nessuna informazione personale viene concessa in locazione, venduta, pubblicata o condivisa con altre società, organizzazioni o siti web.

Questa Informativa è pubblica e si applica a tutti gli utenti del nostro sito web e alla raccolta dei tuoi dati personali da parte della nostra Società.

Questa Informativa sulla privacy si applica esclusivamente al nostro sito web, alla nostra piattaforma SaaS e ai moduli IA. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di altri siti web che visiti attraverso il nostro sito, anche quando ti registri o accedi tramite Facebook, e ti raccomandiamo di leggere l'informativa di ciascun sito di terzi.

Definizioni

Dal 25 maggio 2018, a seguito dell’abrogazione della direttiva 95/46/CE, si applica il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, di seguito il «Regolamento», relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Con la legge 4624/2019 il Regolamento è stato recepito nell’ordinamento greco.

In conformità alla normativa sul trattamento dei dati personali, in particolare all’articolo 4 del Regolamento, ai fini di questo documento si applicano le seguenti definizioni:

• «dati personali»: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile
• «interessato»: si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante un identificativo come nome, numero di identificazione, dati di ubicazione, identificativo online o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
• «trattamento»: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o altra messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione;
• «Titolare del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali; se finalità e mezzi sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, tale diritto può prevedere il titolare o i criteri specifici per la sua designazione;
• «Responsabile del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;
• «destinatario»: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell'ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte delle suddette autorità pubbliche deve essere conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati secondo le finalità del trattamento;
• «consenso»: qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con cui l’interessato, mediante dichiarazione o azione positiva chiara, esprime il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano;
• «violazione dei dati personali»: una violazione della sicurezza che comporta accidentalmente o illecitamente distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso a dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati;

Interessati

Renfluence raccoglie e tratta dati personali da:

• Visitatori del sito web (tramite cookie, moduli di contatto e iscrizioni alla newsletter).
• Utenti della piattaforma, inclusi:
  • influencer,
  • brand e agenzie,
  • collaboratori o fornitori di servizi.
• Partner commerciali nell’ambito di rapporti contrattuali.

Renfluence collabora solo con persone di età superiore a 18 anni. Può essere richiesta una prova dell’età. La Società non risponde delle informazioni false o ingannevoli fornite da un utente, inclusa una falsa data di nascita.

Finalità del trattamento dei tuoi dati personali

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

1. Funzionamento del sito: garantire il corretto funzionamento dei nostri siti web attraverso l'uso dei cookie.
2. Funzionamento della piattaforma: creazione e gestione degli account, accesso a strumenti SaaS e IA, facilitazione delle collaborazioni tra influencer e brand.
3. Comunicazione: risposta a richieste di informazioni e assistenza.
4. Marketing: invio di newsletter, aggiornamenti e comunicazioni promozionali, con il tuo consenso esplicito.
5. Servizi aziendali: realizzazione di campagne di influencer marketing e generazione di report analitici.
6. Conformità legale: adempimento di obblighi fiscali, contabili, regolamentari e giudiziari.
7. Sicurezza e prevenzione delle frodi: garanzia di un utilizzo sicuro della piattaforma e prevenzione degli abusi.

Base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali

La conservazione e il trattamento di questi dati da parte di RENFLUENCE sono leciti ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento, perché avvengono con il tuo consenso esplicito, fornito quando: a) accetti l’uso dei cookie; b) accetti il trattamento dei dati che inserisci volontariamente nel modulo di contatto; e/o c) acconsenti all’iscrizione alla newsletter.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per non ricevere più la nostra newsletter, usa il link di disiscrizione presente in ogni email della newsletter oppure scrivi a info@renfluence.com. Se non desideri più essere contattato, scrivi a info@renfluence.com.

Per quanto riguarda i cookie di prestazione, l'Informativa sui cookie prevede la possibilità di rifiutarli o cancellarli.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Tipi di dati personali

I dati personali che raccogliamo e trattiamo con il tuo consenso nell’ambito delle nostre attività e per le finalità indicate sono classificati secondo il metodo di raccolta e comprendono:

• Dati relativi all’accettazione dei cookie

  Quando visiti il sito, usiamo cookie con cui possiamo raccogliere dati identificativi non personali dell’utente, detti dati di utilizzo del sito. I «cookie» sono piccoli file di testo con informazioni memorizzate nel browser del computer, telefono o altro dispositivo mobile, ad esempio un tablet, quando l’utente visita un sito. Possono contenere data, ora e durata della visita, lingua scelta e tentativi di registrazione e accesso.

  Il sito aziendale non integra l’accesso tramite Facebook. Se utilizzi tale accesso dove è disponibile nella piattaforma prodotto Renfluence separata, Facebook può usare i propri cookie secondo le proprie informative sulla privacy e sui cookie.

• Dati inseriti nel modulo di contatto

  Se desideri essere contattato tramite il modulo del nostro sito, raccogliamo nome completo, indirizzo email, azienda, tipo di organizzazione, area di interesse e messaggio che scegli di inviare, con il tuo consenso esplicito.

• Dati inseriti nel modulo della newsletter

  Se scegli di iscriverti alla newsletter, raccoglieremo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo email, il ruolo selezionato e la lingua selezionata del sito, con il tuo consenso esplicito.

Terzi

L’accesso ai tuoi dati è limitato al personale autorizzato e a terzi di fiducia. Renfluence può condividere i dati con:

• Fornitori di servizi tecnici: fornitori di hosting, infrastrutture cloud, servizi di analisi e strumenti IA.
• Responsabili del trattamento contrattuali: società che forniscono sviluppo, assistenza o marketing sulla base di accordi scritti e nel rispetto del GDPR.
• Piattaforme social: se accedi tramite integrazioni, ad esempio Meta o TikTok.
• Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge per adempiere agli obblighi o rispondere a richieste legittime.

Tutti i responsabili del trattamento operano secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza e sicurezza.

Trasferimenti internazionali dei dati

Data l’attività internazionale di Renfluence, i tuoi dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo (SEE).

I trasferimenti avvengono solo quando:

• il paese destinatario beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, oppure
• sono presenti garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo (SCC), oppure
• si applica un’altra deroga lecita.

Renfluence garantisce che tali trasferimenti rispettino i diritti e le libertà degli Interessati.

Conservazione dei dati

Renfluence conserva i tuoi dati personali soltanto per il tempo necessario alle finalità descritte nell’Informativa:

• Moduli di contatto: conservati fino alla risoluzione della tua richiesta, per un massimo di un (1) anno.
• Newsletter: conservati fino alla revoca del consenso, per un massimo di cinque (5) anni (con riesame periodico).
• Account della piattaforma: conservati mentre l'account è attivo; dopo la disattivazione, conservati fino a cinque (5) anni per adempiere agli obblighi di conformità.
• Contratti e dati finanziari: conservati come richiesto dalla legge, fino a dieci (10) anni secondo la normativa fiscale greca.

Alla scadenza di questi periodi o alla revoca del consenso, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

I tuoi diritti sul trattamento dei dati personali

In qualità di Interessato, hai diritti specifici ai sensi del Regolamento, che puoi esercitare presentando una richiesta esplicita alla nostra Società.

A questo scopo sono previste modalità specifiche per agevolare le tue richieste, alle quali siamo tenuti a rispondere. In particolare, puoi presentare le richieste a) tramite il modulo di contatto disponibile sul nostro sito web oppure b) inviando un'email al nostro indirizzo info@renfluence.com.

Poiché la richiesta può essere presentata con i mezzi elettronici indicati, anche la risposta della Società avverrà in formato elettronico tramite email; potrà inoltre essere inviata una comunicazione cartacea.

Se non è possibile verificare la tua identità, per garantire la sicurezza dei tuoi dati possiamo adottare ogni misura ragionevole e richiedere informazioni aggiuntive per identificarti e verificare la tua identità prima di rispondere a una richiesta, ai sensi dell’articolo 11, paragrafo 2, del Regolamento.

I tuoi diritti in qualità di Interessato sono i seguenti:

• Diritto all'informazione:

  Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento, hai il diritto di ricevere le informazioni necessarie a garantire un trattamento corretto e trasparente dei tuoi dati personali.

• Diritto di accesso:

  Ai sensi dell’articolo 15, paragrafo 1, del Regolamento, hai diritto ad accedere in qualsiasi momento, gratuitamente e secondo la normativa applicabile, alle seguenti informazioni sui tuoi dati personali che trattiamo: a) tipo di dati; b) finalità del trattamento; c) base giuridica; d) categorie di dati; e) destinatari o categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati; f) durata di conservazione o criteri per determinarla; g) esistenza dei diritti di rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione; h) diritto di reclamo all’autorità di controllo; i) informazioni disponibili sull’origine dei dati; j) eventuale esistenza di processi decisionali automatizzati.

  La Società fornisce gratuitamente una copia dei dati trattati che ti riguardano. Per ulteriori copie possiamo addebitare un importo ragionevole basato sui costi amministrativi, ai sensi dell’articolo 15, paragrafo 3, del Regolamento.

• Diritto di rettifica

  Ai sensi dell’articolo 16 del Regolamento, hai il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano e di integrarli mediante una dichiarazione aggiuntiva. La nostra Società provvederà tempestivamente alla rettifica o all’integrazione.

• Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»):

  Ai sensi dell’articolo 17, paragrafo 1, del Regolamento, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali e la nostra Società procederà alla loro cancellazione immediata.

  Tuttavia, quando la conservazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale, può applicarsi l’eccezione prevista dall’articolo 17, paragrafo 3, lettera b), del Regolamento. In questi casi spiegheremo perché non possiamo cancellare i tuoi dati personali e per quanto tempo.

• Diritto alla limitazione del trattamento

  Ai sensi dell'articolo 18 del Regolamento, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali da parte della nostra Società, che procederà immediatamente a limitarne il trattamento, fatta eccezione per la conservazione.

• Diritto alla portabilità dei dati

  Ai sensi dell’articolo 20 del Regolamento, hai il diritto di chiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, ossia leggibile, e di trasferirli a un altro titolare. Puoi anche chiedere il trasferimento diretto dalla nostra Società all’altro titolare.

  Il diritto alla portabilità dei dati è soggetto alle condizioni e ai limiti dell’articolo 20, paragrafi da 1 a 4, del Regolamento. Il suo esercizio non pregiudica il diritto alla cancellazione previsto dall’articolo 17.

• Diritto di opposizione

  Ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati. La nostra Società è tenuta a interrompere il trattamento, salvo che dimostri motivi legittimi cogenti che prevalgono sugli interessi dell'interessato.

• Diritto di reclamo e ricorso

  Ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento, hai diritto a presentare reclamo all’autorità di controllo competente, fatti salvi gli altri rimedi amministrativi o giudiziari degli articoli 78 e 79.

• Diritto al risarcimento e responsabilità

  Ai sensi dell’articolo 82 del Regolamento, se subisci un danno materiale o immateriale a causa di una violazione del Regolamento, hai diritto a chiedere il risarcimento alla Società come Titolare o al Responsabile del trattamento, nei limiti delle rispettive responsabilità, se viene dimostrata la loro responsabilità per l’evento che ha causato il danno.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta all’indirizzo della Società info@renfluence.com con oggetto «Esercizio dei diritti». La esamineremo e risponderemo il prima possibile.

Eccezioni:

• Se desideri revocare il consenso a ricevere la nostra newsletter, puoi farlo selezionando il link “Per annullare l'iscrizione alla newsletter, fai clic qui” presente in fondo a ogni newsletter.
• Se non desideri che trattiamo i cookie, puoi disattivare l’opzione nelle impostazioni del browser.

Per proteggere la riservatezza delle tue informazioni, ti chiederemo di verificare la tua identità prima di procedere con qualsiasi richiesta ai sensi di questa Informativa. Se hai autorizzato un terzo ad agire per tuo conto, gli chiederemo di dimostrare tale autorizzazione.

Sicurezza del trattamento

La nostra Società, in qualità di Titolare del trattamento, compie sforzi ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, modifiche, distruzione o violazioni dei dati in nostro possesso. A tal fine adotta misure tecniche e organizzative adeguate affinché i tuoi dati siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente, per finalità definite e legittime, nel rispetto del principio di necessità e su basi giuridiche legittime. In altri termini, ha predisposto garanzie legittime per assicurare la protezione dei tuoi dati.

Queste misure tecniche e organizzative sono definite nelle politiche interne della Società e applicate anche dal Responsabile del trattamento. Ai sensi degli articoli 28, paragrafo 3, lettera c), e 32 del Regolamento, il Responsabile deve adottare misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per assicurare integrità e un livello di sicurezza commisurato ai rischi e prevenire danni o perdite: password, firewall, sistemi di rilevamento e protezione dai malware, pseudonimizzazione e anonimizzazione, cifratura dei sistemi, backup e loro cifratura, prevenzione della perdita di dati di rete.

Il Contraente è vincolato alla riservatezza dei dati personali trattati per conto del Titolare e non può comunicarli a terzi. Le condizioni specifiche dell’incarico di trattamento sono definite in un contratto o altro atto giuridico tra il Responsabile del trattamento e il Titolare interessato.

Tutti i Dati che fornisci sono cifrati affinché non possano essere decifrati o modificati durante la trasmissione online.

Modifiche a questa Informativa

La Società può modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso; ti consigliamo quindi di consultarla regolarmente. Controlla la data di entrata in vigore all’inizio dell’Informativa. Ogni revisione ha effetto dalla pubblicazione.

La modifica più recente è sempre considerata l’Informativa sulla privacy applicabile. Indichiamo sempre la data di pubblicazione di ogni modifica e forniamo accesso alle versioni precedenti archiviate per consentirti di consultarle.

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa che ampliano il nostro diritto di usare i tuoi dati personali, pubblicheremo un avviso ben visibile sul sito e, se hai acconsentito alla ricezione di newsletter, potremo avvisarti anche via email per consentirti di rinnovare o revocare il consenso all’uso futuro dei dati.

Legge applicabile

Si applica la legge greca, come definita in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679/UE, nonché il quadro legislativo e regolamentare nazionale ed europeo applicabile alla protezione dei dati personali. Per le controversie relative ai tuoi dati sono competenti i tribunali di Atene.

Come contattarci

Per domande sulla presente Informativa o per assistenza e chiarimenti sull’esercizio o sulla comprensione delle tue scelte di privacy, contatta la Società tramite il modulo del sito o via email a info@renfluence.com.